Preguntas frecuentes
Sobre el servicio y la metodología
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Ofrecemos psicoterapia clínica individual con un enfoque cognitivo y práctico. Las sesiones tienen una duración de 50 minutos y se imparten de manera virtual para brindar mayor flexibilidad de horarios y aprovechamiento del tiempo.
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A diferencia de servicios de coaching, en FARA trabajamos exclusivamente con psicólogos titulados y con cédula profesional vigente. Esto garantiza un manejo clínico ético, profesional y seguro para tu equipo.
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Realizamos un diagnóstico de perfilamiento individual previo para asignar al especialista que mejor se adapte a la personalidad y necesidades específicas de cada usuario.
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La confianza es clave. Si por alguna razón el usuario no siente conexión con su especialista, puede solicitar el cambio de terapeuta y nosotros gestionamos la reasignación para asegurar la continuidad de su proceso.
Confidencialidad y reportes
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No. Toda la información es estrictamente confidencial, protegida por la Ley General de Protección de Datos Personales y el Código Ético del Psicólogo. La empresa nunca recibe detalles de las conversaciones privadas.
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Aunque no compartimos detalles clínicos, entregamos reportes trimestrales con indicadores clave sobre la asistencia, satisfacción del servicio, percepción de avance y el impacto general del programa en el bienestar de cada integrante del equipo.
Aspectos fiscales y administrativos
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Para dar de alta el proyecto y garantizar la reserva de los horarios fijos con nuestros especialistas, el pago del primer mes se realiza siempre por adelantado. Los pagos subsecuentes se programarán mensualmente conforme a las fechas de corte estipuladas en el contrato.
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Sí, totalmente. Nuestros servicios son deducibles de ISR y acreditables de IVA, ya que cumplimos con todos los requisitos fiscales: pagos a profesionales titulados con cédula vigente, emisión de CFDI y medios de pago electrónicos.
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Para crear un hábito y asegurar resultados, trabajamos bajo un esquema de recurrencia semanal con horarios fijos reservados para cada colaborador. Esto ayuda a organizar la agenda operativa de la empresa y el compromiso del paciente.